2019保诚重疾理赔案例|诚实告知,理赔顺畅

时间 :2019-02-07 作者 :Simon黄 来源:公众号:长城港险 浏览 :

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香港保险的热潮此起彼伏,其中也夹杂着种种质疑的声音,特别是关于香港保险的理赔问题,尤其受到内地居民关注。

·香港保险的理赔流程是什么样的?

·是不是需要本人亲自来港处理?

 

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一张保诚理赔支票

从支票可以看出,这是有香港渣打银行1月2日发出的,金额为81856.75美金,是很小的一个case。

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02#

理赔了多久

内地客户因为心脏胶质瘤做开胸手术,在2018年12月29日补交了理赔的申请材料,随后就在2019年1月2日的支票获批通知。

 

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根据通知显示,客户应该在2019年1月4日拿到这张支票。

 

不管怎样,还是祝这位患者拿到理赔款,好好治疗,能早日康复!

 

03#

保诚的理赔实力介绍

第一季度的时候,保诚发布了《「英国保诚」2017靓丽成绩单》,在公司实力方面,保诚也发布了《「英国保诚」实力介绍》。同时,保诚在内地的医院也做了增加调整至近1400家。


理赔报告一直被视为保险公司诚信服务的体现,同样也是一份很有价值的数据分析材料,数据往往比人的主观结论更有说服力。

从英国保诚2017年理赔报告中,我们根据对数据的分析,可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同的人最需要购买的保障。

 

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04#

保诚的理赔须知

香港保险理赔,只需要顺丰快递即可。

香港保险投保需要投保人必须在香港签单,之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

 

几乎所有的客户都关心理赔会不会很麻烦?一旦有纠纷,是不是要去香港打官司?您多虑了,小编一一作答。
 

香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现,所有理赔,投保人均无需亲自来香港。
 

香港保险热销,理赔只需快递,

就是这么简单,就是这么任性。

 

05#

理赔方式

如有需要,客户可以选择两种理赔方式:

1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人,递交公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。

另外,每个客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

 

1.住院理赔

住院

2.危疾保障理赔

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3.意外理赔

意外理赔

4.身故理赔

身故

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